Sexy Crab - 好奇未必害死「蟹」
服务

品牌策略

标志设计

视觉识别

社交媒体策略

挑战

在市场低潮期间引起轰动

在新冠疫情爆发期间,餐饮业的销售额暴跌,其中首当其冲的是堂食部分。随着需求萎缩,各餐厅及餐饮品牌需要在如此艰难的时期挣扎求存。此外,蟹黄蟹膏专卖店在香港并不多见,对于港人来说是较小众的餐饮选择,进一步加强 Sexy Crab 开业的风险与不确定性。我们面临的挑战在于说服人们走出家中、到崭新场所用餐。除了单纯制造轰动之外以吸引更多潜在消费者的注意,我们还必须将线上流量转化为现实世界的客流量。

方案

适可而止的神秘感

与大胆敢为的客户合作,同时亦掌握如何能激发消费者好奇心的洞察,我们开始于社交媒体上以神秘的方式发布开业预告。就如 Sexy Crab 招牌蟹黄蟹膏的黄金比例,适量的资讯和恰到好处的神秘感就是我们如何在两周内累积逾 2,000 的社交媒体粉丝,其上升速度仍不断增加。品牌个人主页浏览量高达每周 4,800 次,在短短两周内品牌便收到超过 1,500 份预订,开业至两个月后的堂食在瞬间便预订一空。这代表一个有趣的品牌加上有效的数字营销策略是制造热潮的关键,即便是在 2020 年的低潮期。

结果

利用好奇心突围而出

在这结业比开业多的一年,我们利用消费者的好奇心理作为新餐饮品牌发布的核心策略。 Sexy Crab 作为一个对传统上海菜的大胆当代演绎,我们与之合作透过充满惊喜的品牌定位与数字营销,在疫症肆虐的当下仍能稳占餐饮业舞台焦点。