Sexy Crab - How peak curiosity killed the crab.
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Sfida

Generare entusiasmo durante l'incertezza

Il settore F&B è crollato in concomitanza con la pandemia, soprattutto il segmento dei ristoranti. Con la contrazione della domanda, non c'è stato un momento più difficile per i ristoranti a memoria d'uomo. Inoltre, un ristorante specializzato in uova di granchio è una novità assoluta a Hong Kong, il che ha aggiunto ulteriore incertezza al lancio. La nostra sfida consisteva nel far uscire le persone dalle loro bolle di sapone e farle entrare in un nuovo luogo fisico. Al di là della semplice generazione di buzz, dovevamo convertire l'attenzione online in un'affluenza nel mondo reale.

Soluzione

La giusta dose di mistero

Con un cliente audace e un'intuizione su come generare un picco di curiosità, abbiamo iniziato a stuzzicare sui social media senza rivelare troppo. La giusta quantità di contenuti, con la giusta quantità di mistero (la nostra versione della "proporzione aurea" di Sexy Crab) è il modo in cui siamo arrivati a oltre 2.000 follower su IG in due settimane e in aumento. Con le visite al profilo che hanno raggiunto i 4,8K a settimana e in aumento, il marchio ha ricevuto più di 1.500 prenotazioni in sole due settimane, mantenendo i ristoranti al completo a due mesi dall'apertura, dimostrando che un marchio significativo e un approccio strategico al marketing digitale possono ancora tagliare il rumore. Anche nel 2020.

Risultato

Richiamare l'attenzione con un picco di curiosità

Abbiamo adottato un approccio guidato dalla curiosità per lanciare un nuovo marchio in un anno in cui sono più le aziende che chiudono i battenti che quelle che li aprono. Grazie a un'audace rivisitazione di un classico della cucina shanghainese, abbiamo permesso a Sexy Crab di essere lanciato in modo spettacolare durante la crisi pandemica del settore F&B, attraverso un approccio creativo al branding e una strategia di marketing digitale.